設計原則
 
　　連鎖店(diàn)是規模經濟效益的一(yī)種受益群衆，它能更好的爲企業産生(shēng)價值，目前社會上大(dà)部分(fēn)商(shāng)場和門店(diàn)都以連鎖店(diàn)爲主。在創造價值和爲客戶方便服務、同時财産安全和門店(diàn)管理成爲了一(yī)個難題，出于連鎖店(diàn)地理位置分(fēn)散，管理成本較高，通過技術手段以較低的成本來保持和提升連鎖商(shāng)店(diàn)的業務品質和業務績效顯得尤爲重要，因此視頻(pín)監控系統起着重要的作用，可以保障門店(diàn)的财産和人身安全，上級也可以對門店(diàn)工(gōng)作人員(yuán)進行管理。
 
　　設計原則
 
　　連鎖商(shāng)店(diàn)視頻(pín)監控系統設計遵循規範性、先進性、安全性、經濟性、易用性、及時性、可擴充性等原則。
 
　　· 規範性：多級用戶管理，爲日後的用戶使用與維護奠定良好的基礎；
 
　　·先進性：本系統采用海康威視先進技術和設備，以便該系統在與社會發展相适應；網絡健全，籠蓋面廣。目前中(zhōng)國移動的EDGE/TD-SCDMA網絡籠蓋範圍已經非常廣，高至珠峰，使用手機監控，幾乎不受區域限制；
 
　　·安全性：對于安全防範系統，其本身安全性不可忽視，監控系統設計時，必須采取多種手段防止本套監控系統被各種形式與途徑的非法破壞；
 
　　·經濟性：由于連鎖店(diàn)通常分(fēn)布較廣、數量較多，雖然單店(diàn)看起來投資(zī)不大(dà)，但是店(diàn)面多了之後，投資(zī)總量就會随之大(dà)幅度增加，因此，在設計系統中(zhōng)應充分(fēn)考慮到經濟性，盡量減少投資(zī)人的經濟壓力。使用本錢低，價格便宜。因爲目前移動數據業務量不大(dà)，移動運營商(shāng)爲了鼓勵使用移動數據業務，采用了良多優惠措施，在移動數據興起以後，移動數據業務的用度會大(dà)幅度降低；
 
　　實現效果
 
　　· 易用性：系統所設計 最終用戶使用産品，應考慮到投資(zī)人的技術水平和使用習慣，至少應該保證具有基本計算機操作能力的人員(yuán)能夠使用本系統；
 
　　· 可擴充性：系統設計時應充分(fēn)考慮今後的發展需要，系統應具有預備容量的擴充與升級換代的可能。　　
 
　　從監控管理角度分(fēn)析，針對連鎖店(diàn)的特點，監控的方式主要有兩類：一(yī)是店(diàn)内工(gōng)作人員(yuán)的本地監控，二是管理者的遠程網絡監控。爲保障連鎖店(diàn)投資(zī)者、利益最大(dà)化，需要實行現代化的管理手段，要想在短時間巡訪城市的每個店(diàn)鋪并不現實，特别是要想實時地了解前端店(diàn)面營業情況、人員(yuán)狀态、客流情況等更是不可能，而這些信息對于連鎖企業整體(tǐ)有效管理至關重要。因此，管理者本地監控的基礎上，通過遠程網絡監控的方式連接到監管的分(fēn)支店(diàn)面，實現實時監控，讓每個細節都在掌控之中(zhōng)。
 
　　本地監控效果
 
　　采用無線視頻(pín)監控終端，對整個店(diàn)面進行視頻(pín)監控；
 
　　· 不管是白(bái)天，還是晚上，都要能對店(diàn)面進行視頻(pín)監控和記錄；
 
　　· 重點監控區域爲收銀、陳列區域等；
 
　　· 對安全問題進行取證。
 
 
 
　　遠程監控效果
 
　　· 連鎖商(shāng)店(diàn)投資(zī)人可以随時在互聯網上查看任何一(yī)個店(diàn)面的實時情況和曆史情況；
 
　　· 分(fēn)區經理/負責人可以随時在互聯網上查看轄區内任何一(yī)個店(diàn)面的實時情況和曆史情況；
 
　　維護與應用
 
　　· 根據需要查看每個店(diàn)面客流情況和服務人員(yuán)的狀态；
 
　　· 通過遠程視頻(pín)的便利性，對規範業務服務人員(yuán)的行爲進行監督，同時爲培訓員(yuán)工(gōng)提供現實教材；
 
　　· 對模範型分(fēn)店(diàn)業務服務行爲進行視頻(pín)記錄以便作爲業務培訓的實例參考。
 
　　使用與維護
 
　　· 本系統采用最簡單的人機界面設計，用戶易懂易用，隻需要簡單點擊鼠标即可使用；
 
　　· 本系統采用模塊化設計，系統故障後，普通用戶均能判斷故障原因，采用更換模塊等方式可盡快恢複系統使用。
 
　　技術方案
 
　　無線視頻(pín)監控系統必須是一(yī)套可靠穩定、性能優秀、管理可用的系統，可靈活擴展和安全保密的系統。同時充分(fēn)滿足商(shāng)鋪的應用要求。所有分(fēn)店(diàn)(包含總店(diàn))使用相對獨立的視頻(pín)監控子系統，通過EDGE/TD-SCDMA網絡連接到互聯網服務器，用戶在任何可以上網的地方使用電腦均可以通過互聯網訪問店(diàn)面監控系統，查看實時情況和曆史情況，将曆史視頻(pín)圖像備份或者抓拍另外(wài)保存，也可以通過手機浏覽器方式查看監控現場視頻(pín)。
 
　　視頻(pín)監控系統可通過采用TD-SCDMA/EDGE等無線網絡傳送，傳遞速度快，系統結構簡單，省卻挖溝、埋管、布線、調試等的大(dà)量工(gōng)作。移動監控設備可确保系統在各種惡劣天氣情況下(xià)，都能正常運行，滿足系統各種信号相互傳輸的準确性。另外(wài)，廠商(shāng)提供的産品應具有傳輸距離(lí)遠、低時延(對視頻(pín)應用非常關鍵)和設備成本低的特點，這樣不僅可以提供高效和經濟的視頻(pín)傳輸解決方案，還可以将不同地點的現場視頻(pín)信息通過無線通訊手段傳送到視頻(pín)監控中(zhōng)心，先進的自主窄帶視頻(pín)編解碼算法，能夠保證視頻(pín)流的穩定持續傳輸。
 
　　第4頁：布置攝像機點解決方案
 
　
 
　　在總部安裝一(yī)台流媒體(tǐ)服務器，起視頻(pín)轉發作用，在50平方米連鎖店(diàn)區域安裝一(yī)台監控主機實現24小(xiǎo)時實時監控，在50—100平方米連鎖店(diàn)區域安裝兩台監控主機和一(yī)台視頻(pín)切換機，實現24小(xiǎo)時實時監控，在100—200平方米以上連鎖店(diàn)區域安裝2—3台監控主機，實現24小(xiǎo)時實時監控，在重點收銀及櫃台區域可考慮單獨加裝一(yī)台監控主機24小(xiǎo)時實時監控，布防區域監控終端，可根據連鎖店(diàn)現場情況進行安裝調整，既可以滿足監控管理者的需求。
 
　　終端應用
 
　　控制系統負責接收各監控點通過TD-SCDMA或EDGE無線網絡傳輸過來的控制信息及媒體(tǐ)信息，根據設定的策略進行媒體(tǐ)流交換處理、控制指令的執行或轉發、手機接入承載。控制系統由中(zhōng)心管理服務器、流媒體(tǐ)服務器、存儲服務器及網管服務器組成，可完成現場圖像接收、顯示，用戶的分(fēn)級監權管理、錄像的存儲、檢索、回放(fàng)、備份、恢複、系統的運行情況檢測等。
 
　　監控平台同時支持接入相關管理者桌面辦公電腦或者移動手機終端，實時了解現場各監控點的實況，以方便進行指揮調度和決策。PC浏覽器端亦支持對視頻(pín)監控點進行錄像、遠程設置等，方便值班人員(yuán)管理和查看。
 
　　遠程查看監控視頻(pín)
 
　　手機客戶可以通過手機浏覽器訪問服務器，從而下(xià)載适合自己機型的應用程序，登陸客戶端即可查看現場視頻(pín)。手機浏覽器用戶還可通過手機自帶浏覽器訪問服務器，自動打開(kāi)現場視頻(pín)。目前支持iPhone、安卓系統手機